PROGRAMA TURISTA PROTEGIDO

Si venís de vacaciones a la Provincia de Córdoba, vas a encontrar en cada ciudad o pueblo del interior un operativo llamado "TURISTA PROTEGIDO" . El mismo tiene el objetivo de orientar e informar a los visitantes sobre sus derechos como consumidores durante la temporada de verano. La Dirección de Defensa del Consumidor, además, brinda algunas recomendaciones especiales que los turistas deben tener en cuenta.

Durante los meses de enero, febrero y marzo, personal idóneo y capacitado, conjuntamente con un cuerpo especializado de inspectores de la Secretaría de Comercio, recorrerán los principales puntos turísticos de la Provincia con unidades móviles que brindarán información y asesoramiento, distribuirán folletos informativos y también recibirán denuncias.

Además, se pondrán en marcha diversos controles respecto a la correcta exhibición de precios por parte de los proveedores de bienes y servicios, de modo que la contratación sea clara desde sus inicios para todos los actores de la cadena de comercialización: usuarios y consumidores, comerciantes y proveedores.

RECOMENDACIONES PARA TURISTAS

Para realizar reclamos o denuncias, los turistas podrán dirigirse a las oficinas móviles de Defensa del Consumidor o a la delegación más cercana del lugar donde haya efectuado la compra o contratación

El trámite es gratuito y debe realizarse personalmente.

Línea telefónica: 0800- 444 – 5698

Dirección de Email: defensadelconsumidor@cba.gov.ar

Facebook/Defensa del Consumidor Córdoba

Córdoba Capital: Tucumán 176 – (0351) 4341378/9.